Un(e) Responsable Œnotourisme

BERNARD-MASSARD recrute un(e) Responsable Œnotourisme

Lieu : Grevenmacher
Contrat : CDI
Prise de poste : De suite

 

Suite à une mobilité interne, Bernard-Massard recherche un(e) responsable pour son service Œnotourisme.

Vous êtes passionné(e) par le vin, le contact humain et les expériences authentiques ? Vous avez le sens du détail, de l’organisation et ne craignez pas de mettre la main à la pâte ? Ce poste est fait pour vous.

 

Vos missions principales :

Rattaché(e) à la direction, vous aurez la responsabilité globale de notre service œnotourisme, en lien direct avec notre ambition d’offrir une expérience client unique et de qualité. Vos missions seront variées et concrètes, mêlant supervision, coordination et terrain :

• Accueil et expérience visiteur :
  • Offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs luxembourgeois et internationaux.
  • Veiller à la qualité constante des visites et des dégustations proposées.
  • Être présent(e) sur le terrain et incarner nos valeurs et notre histoire.

 

• Management opérationnel :
  • Encadrer et animer l’équipe d’accueil, de visites et de dégustation.
  • Former, motiver et organiser les plannings en fonction des saisons et des événements.
  • S’assurer de la montée en compétence des équipes.

 

• Gestion de la vinothèque :
  • Organiser et assurer la bonne tenue de l’espace boutique (stocks, présentation, ventes).
  • Participer à la commercialisation de nos vins sur site.
  • Analyser les performances commerciales et proposer des axes d’amélioration.

 

• Événementiel :
  • Coordonner l’organisation des événements (privés, professionnels, dégustations, soirées, etc.).
  • Assurer une exécution fluide et qualitative, en lien avec les autres services.
  • Être présent(e) et actif(ve) lors des événements.

Profil recherché :

• Expérience significative en œnotourisme, accueil ou événementiel (minimum 3 à 5 ans).
• Goût prononcé pour le travail terrain, avec une posture exemplaire au quotidien.
• Excellent sens du relationnel, esprit d’équipe et leadership positif.
• Maîtrise du français, de l’allemand et de l’anglais (autres langues bienvenues).
• Sens de l’organisation, polyvalence, réactivité et autonomie.
• Connaissance du monde viticole et passion pour le vin.

Ce que nous offrons :

• Un cadre de travail stimulant, dans un domaine familial et engagé.
• Une équipe dynamique et passionnée.
• La possibilité de développer des projets, tout en étant acteur sur le terrain.
• Un rôle clé dans l’image et le rayonnement de notre domaine.

 

Si cette aventure vous parle et que vous vous reconnaissez dans ce poste à la fois stratégique et opérationnel, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à :

BERNARD-MASSARD

DIRECTION

B.P.13

L -6701 GREVENMACHER

Ou

jobs@bernard-massard.lu